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Ma facture

VOD facturée mais pas visionnable

Bonjour,
J'ai acheté une VOD (Retour chez ma mère) lors de la fête de la VOD. Le problème est que je n'ai jamais pu la visionner. Elle n'apparaissait ni dans Mes VOD, ni dans le catalogue en faisant une recherche. Elle n'apparaissait d'ailleurs pas sur mon compte jusqu'à aujourd'hui.
Cdlt

Réponses

Nelly B.
Nelly B.

Nelly B.

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4
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Equipe

Bonjour Gilbert,

Bon choix de film.

Je vous propose de vérifier ensemble, pour cela je vous envoie un message en privé. Pensez à vérifier vos messages indésirables.

A tout de suite.

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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