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Bbox

Reseau local et bbox

Bonsoir,
je me suis installé dans une maison neuve pourvu d'une baie de brassage Hager TN402. J'ai installé le modem ainsi que la box tv et tout fonctionne, enfin le côté télévision car je n'ai pas internet par le biais des autres prises RJ45 qui sont raccordées au DTI. J'ai testé plusieurs solution mais rien ne fonction, rien hormis lorsque je branche le cable RJ45 sur la prise mural ou j'ai raccordé le modem TV. Dans ce cas là j'ai bien internet mais je n'ai plus la TV. Sachant que je dois redistribuer la connexion dans les chambres c'est assez problématique... et ne me parlez pas de wifi, si je voulais me connecter en wifi je ne serai pas là, lol....

DAVID L.
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Réponses

MICHEL B.
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Bonjour,
Difficile de vous répondre avec ces éléments... avez-vous vérifié la conformité de vos branchements avec l'un de ces deux schémas ? ( cf : https://www.rei-elec.com/tdchager-/952--hager-tableau-com... )

Bonjour David,

Il sera difficile de vous venir en aide si tout fonctionne en RJ45 directement branché sur le modem. Il va falloir faire contrôler votre desserte interne.

Remy, Conseiller Bouygues Telecom
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DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

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Michel B, je vais regarder le lien mais pour info j'ai suivi les instruction fourni avec le boitier de communication.

Remy, c'est quoi la desserte interne ?

voici deux photos du coffret avec/sans raccordement :

http://img4.hostingpics.net/pics/981570PA130473.jpg

http://img4.hostingpics.net/pics/853766PA130477.jpg

Bonjour David,

J'ai parfaitement compris votre installation et votre branchement.

La desserte interne concerne les branchements dans votre logement et/ou les tiers appareillage comme votre baie de brassage que vous utilisez.

Est-ce que si vous connectez un pc en direct en Ethernet depuis le port 2 ou 3 qui sont libres, la connexion fonctionne ?

Remy, Conseiller Bouygues Telecom
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DAVID L.
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DAVID L.

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Bonjour,
j'ai trouvé la solution au problème qui était un cumul d'anomalie et une erreur de connexion :
1- la carte reseau était HS (j'en ai acheté une nouvelle)
2 - avec Win 10, ça coince au niveau des pilotes des cartes réseaux (je suis revenu à Win 7)
3 - l'électricien a inversé le cablage sur la prise RJ45 du bureau (j'ai acheté un testeur qui m'a permis de voir que le cablage était correct mais par contre il ne m'a pas indiqué l'inversion des bornes).
Merci à tous.