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Bbox Miami

Problème RDV technicien

Bonjour,

J'ai un rendez-vous avec un technicien Bouygues demain (lundi 03/10) entre 15h et 17h.

Comme convenu, je serai bien présent à mon domicile.

Or, pour mon portable, je suis chez un autre opérateur et ma ligne a été momentanément coupée. Ainsi, il est possible que le technicien Bouygues m'appelle demain ... et si ma ligne portable n'est pas rétablie, je serai dans l'impossibilité de répondre au technicien. Pour autant, je serai bien chez moi.

Je ne sais vraiment pas où poster ce message ailleurs qu'ici ... je n'ai aucun moyen de prévenir le 1061 par téléphone vu que ma ligne portable ne marche pas ...

Merci pour votre compréhension.

AXEL P.
AXEL P.

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Réponses

CYRIL S.
CYRIL S.

CYRIL S.

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Bonjour.

Appelez le 1061 depuis un poste fixe et dites que vous serez à votre domicile.

Si vous avez Twitter, essayez de passer un message sur @bouyguestelecom

AXEL P.
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Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Malheureusement, je ne peux pas appeler le 1061 car mon portable ne marche pas, vous l'aurez compris ... et je n'ai pas non plus de poste fixe, là est le problème : ma bbox ne marche pas. C'est pourquoi je fais venir le technicien demain.

Ceci dit, je vais mettre un message sur le twitter, comme vous me le conseillez.

Merci.

CYRIL S.
CYRIL S.

CYRIL S.

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Bonsoir.

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