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Ma facture

J'ai payé ma facture hier soir par internet et la en milieu de journée vous me mettez en ligne restreinte pourquoi?

Ma facture à été réglée hier soir par carte bleue et en milieu de journée vous me mettez en ligne restreinte!! De plus impossible de joindre le service client! Alors vous coupez le dimanche mais on peut rien y faire vu qu'il n'y a personne??

LAURA P.
LAURA P.

LAURA P.

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Réponses

OMAR B.
OMAR B.

OMAR B.

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idem, je suis das le même cas
règlement cb hier soir - restriction de la ligne aujourd'hui.

Merci au conseillers bouygues de résoudre ce beug apparemment généralisé

LUDIVINE D.
LUDIVINE D.

LUDIVINE D.

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Idem ... Paiement hier soir avec sms de confirmation et toutes mes lignes restreintes.