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Mon téléphone

impossible d envoyer et recevoir des mms sur mon lumia 550?

bonjour malgre la manipulation decrite sur le site je n arrive pas a recevoir et envoyer des mms avec mon lumia 550
cela dure depuis 15 jours et je ne veux pas remettre les parametres d usine et faire 30km pour trouver la boutique bouygues!!!!

DAVID
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Christophe
Christophe

Christophe

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Equipe

Bonjour David,

Je vais vous aider à régler ce souci.
Quel est le message d'erreur que vous obtenez lorsque vous tentez d'envoyer / recevoir vos MMS, svp ?

Quel est le logo visible sur votre mobile d'habitude ? (E/2G/3G/H ou 4G ?)

Le paramétrage sur votre mobile est conforme à celui-ci j'imagine ?

http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/nokia/lumia...

Merci d'avance pour votre retour.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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