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Réseau mobile

Bonjour, depuis le début de l'après midi nous avons plus de réseau pourquoi nous sommes pas prévenus. Merci

Bonjour je travaille chez bouygues batiment et depuis le début de l'après midi aujourd'hui nous avons plus de réseau. Nous sommes pas prévenu. Jusqu'à quand nous n'avons plus de réseau ?

ANNA N.
ANNA N.

ANNA N.

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Réponses

Simon D.
Simon D.

Simon D.

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S'il s'agit d'une panne et non d'une intervention programmée sur le réseau :
Bouygtel ne peut pas vous prévenir AVANT la panne (personne n'est au courant AVANT)
Bouygtel ne peut pas vous prévenir PENDANT la panne (comment vous joindre sans réseau ?...)

Bonjour Anna,

Veuillez nous excuser pour cet incident avez vous récupéré le réseau ? avez vous éteint et rallumé le mobile ?

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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