Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Je ne capte pas Internet sur St Quentin en Yvelines 78 alors que le logo 4G est affiché. Est ce normal ?

Depuis 12h00 ce jour, je constate que la connexion Internet reseau 4G se déteriore progressivement (coupures intempestives) pour arriver à 17h00 à ne plus pouvoir capter du tout Internet alors que le logo 4G est bien présent sur mon IPhone 6S. Y a t il un problème réseau chez Bouygues ou dois je en conclure que c'est mon téléphone (quasi neuf) qui connait un problème ?

JULIEN A.
JULIEN A.

JULIEN A.

Niveau
0
22 / 100
points

Réponses

JULIEN A.
JULIEN A.

JULIEN A.

Niveau
0
22 / 100
points

Après consultation de l'assistance Bouygues, j'ai confirmation qu'il y a une panne de l'antenne 4G sur le secteur du Théatre de Saint Quentin en Yvelines.
Je quitte donc cette zone qui va se transformer en no mans land :)

XAVIER T.
XAVIER T.

XAVIER T.

Niveau
0
11 / 100
points

Pareil sur Trappes. Plus d'internet depuis 20h alors que le téléphone affiche le logo 4G... Au moins je sais que je ne suis pas le seul. Espérons que ce soit vite rétabli!

ALEXIA L.
ALEXIA L.

ALEXIA L.

Niveau
0
11 / 100
points

bonsoir je suis dans la même situation.

JULIEN A.
JULIEN A.

JULIEN A.

Niveau
0
22 / 100
points

Les techniciens travaillent sur la réparation de cet incident...mais à ce moment, toujours rien au niveau Internet mobile sur Bouygues. C'est très limite je trouve ! je suis BT sur mon tel perso ET professionnel et cette situation bloque toutes communications utilisant les datas mobile, dans un monde ultra connecté, c'est juste extrêmement pénalisant ! Incroyable qu'il n'y ait pas de relais de secours pour parer ce type d'évènement.

ANAS J.
ANAS J.

ANAS J.

Niveau
0
12 / 100
points

Même problème depuis hier soir et je n'ai vu aucune commuication officielle de Bouygues à ce sujet (quel est le problème? ça va durer combien de temps?)