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Ma facture

arnaque vous debiter 4.99pour un abonement jamais demander pourquoi? comment resilier?

comment me faire rembourser?

Anonyme
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Réponses

Altrous
Anonyme

Altrous

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Bonjour,

Arnaque ? Kézako ?

Vous parlez de quel type abonnement ? Si c'est une option payante à laquelle je pense c'est pas Bouygues qui gère mais l'utilisateur. Seul lui peut provoquer l'abonnement.

Vous pouvez résilier l'abonnement en question depuis votre Espace Client dans "Options et services".

Si vous souhaitez contester l'abonnement vous pouvez contacter l'éditeur de l'option en le cherchant depuis ce site : https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/recherche/

Cordialement,