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Préférences de contact ?

Bonjour,

Pour envoyer un email à l'assistance, il faut avoir configurer une adresse email de contact, cependant le service permettant d'entrer son adresse mail de contact est indisponible... (depuis des semaines !)
-> Comment puis-je contacter l'assistance par mail ?

Merci d'avance,
Quentin LHOEST

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Réponses

Bonjour Quentin,

Avez-vous testé avec un autre navigateur web ?

Martin, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Avec Chrome, Firefox et Edge, oui.

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Bonjour Quentin, parvenez-vous à vous identifier sur votre espace client ?

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Oui j'arrive bien à me connecter...
Voici quelques screenshots permettant peut-être de mieux comprendre ma situation :

http://imgur.com/a/cYUnO

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Dans toutes vos opération vous restez sur tableau de bord. Sélectionnez d'abord une ligne soit la box soit mobile, puis après passez par infos perso, etc
Sinon que souhaitez-vous modifier ?

Rémi, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Choisir une ligne me donne le meme probleme :/

Je souhaite configurer mon adresse de contact pour pouvoir envoyer un mail à l'assistance

Rémi
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je vous envoie un message privé. Ce message peut se retrouver rangé à tort avec vos courriers indésirables
A tout de suite

Rémi, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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