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Arnaqué sur forfait

Bouygues propose en juin un forfait à 3.99 € soit 3.49€ pour les abonnés Bouygues et facturent au final 4.99 € ! Quelle fumisterie et arnaqué que de problèmes avec cet opérateur au secours et aucun recours. Arnaqueurs !!

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Réponses

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Bjr

Vous avez pris soin de vérifier la facture ds le détail avant de porter des accusations ?

Cdt

Bonjour David,

Je comprends votre mécontentement suite à cette modification tarifaire pour laquelle une communication par mail vous a été envoyée.
Cette augmentation est justifiée par le fait d'un enrichissement de l’offre avec l’ajout de 20 Mo et l’accès au réseau 4 G pour 1 € de plus.
Et le fait de bénéficier de l’accès au service client par téléphone contrairement aux autres offres du marché.
Maintenant si vous ne souhaitez pas conserver cette offre, nous comprendrions votre décision, cette offre étant sans engagement.

Merci pour votre fidélité

Magali, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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