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Mon téléphone

Aucune communication possible depuis l'étranger?

Bonjour,
mon mari est actuellement à l'étranger et ne peut ni appeler, ni recevoir d'appel, ni envoyer de sms. Par contre il peut recevoir les sms.
Le service client a dit qu'ils levaient la restriction internationale, mais cela n'a visiblement pas été effectué/ ne fonctionne pas.

Que faut-il faire?

Merci de votre aide.

Anonyme
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Dimitri
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Equipe

Nous allons regarder ensemble.
Je vous envoie un message privé afin d’obtenir des renseignements complémentaires.
@ tout de suite !
Dimitri, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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