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Réseau mobile

problème de couverture

je suis un collaborateur Bouygues , j'ai convaincu ma famille qui habite à 257 Chemin Basses Bréguières, 06600 Antibes de passer chez Bouygues. la couverture sur la carte est OK mais en réalité une couverture très faible. Merci svp de remonter ce point au réseau. Merci?

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Réponses

Bonjour Youness,

Désolé de la gêne occasionnée, j'ai besoin de plus d'informations de votre part :

  • Depuis quand ?
  • Une couverture très faible => pouvez-vous préciser exactement la situation ? (nombre de barres de réseau/logo E/3G/H/H+/4G)
  • En dehors de cette adresse, la situation revient-elle à la normale ?

Tenez-moi informé,
Jérome, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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