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Bbox

pb disque dur code 4

Bonsoir,
ma bbox ne fonctionne plus, j'ai un message d'erreur '.. disque dur de votre équipement bbox n 'est pas reconnu... code 4).
J'ai réinitialisé la bbox à l'aide de la télécommande et j'ai fais un reset au dos de la bbox mais rien ne marche ce message réapparait à chaque fois..
Merci de votre aide

Anonyme
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Réponses

Bonjour, Désolé de la situation,pour traiter votre demande j'ai besoin de votre N°de série de Bbox Bonne journée .

Stéphane, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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