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Bonjour je ne reçois pas de chaines HD sur ma BBox ADSL ?

La box est reliée via des boitiers CPL

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Bonjour,

La réception des chaines HD dépend de votre débit chez vous, pour une réception des chaines HD il vous faut un débit minimum entre 8 et 10 Mégas.

Cdt

Bonjour,

Pas de communication entre le décodeur et le modem.
Testez de façon temporaire une liaison Ethernet pour écarter un soucis avec vos blocs CPL.
A l'arrière de la Bbox blanche, ne pas utiliser le port rouge WAN, et raccordez le CPL de liaison TV sur le port jaune 4/TV.

Philippe, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour, merci de votre réponse.

J ai effectué le test avec le câble ethernet mais toujours pas de chaine HD.

Votre décodeur a bien contacté nos serveurs.

Concernant la HD, les caractéristiques techniques de votre ligne ne permettent la réception des chaines HD en ADSL.
Vous pouvez toutefois raccorder une antenne TV extérieure à l'arrière de votre décodeur, pour bénéficier des chaines HD de la TNT hertzienne.

Philippe, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour, je ne reçois pas les chaines en HD également, la Bbox est branchée en Ethernet. Lors de mon adhésion à la Bbox, le conseiller m'a affirmé que j'avais le débit nécessaire pour la réception en HD. Merci de votre retour.

Cdlt,

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