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Mon téléphone

Appels et sms ne fonctionnent pas ?

Depuis hier (15/07/16) mes appels et sms n'aboutissent plus alors que mes barres de réseaux sont au max.
Merci de corriger rapidement ce problème TRES problématique !

Anonyme
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Réponses

Altrous
Anonyme

Altrous

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Bonjour,

Avez-vous redémarré votre téléphone ?
Votre sim dans un autre téléphone provoque t'-il la même chose ?

Cordialement,

Anonyme
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Oui j'ai toujours le pb avec un autre téléphone.
Curieusement je peux recevoir des sms mais pas les appels, tandis que les sms et les appels que je fais échouent.

Altrous
Anonyme

Altrous

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Vous êtes dans quelle commune ?

Car il y a pas mal d'incidents réseau (voir ici : http://touteslespannes.fr/statut/bouygues-telecom)

Si dans un autre téléphone ça fait la même chose ça vient du réseau (ou de la sim mais je serais étonné..).

Bonjour Benoît,
Nous allons regarder ensemble.
Je vous envoie un message privé afin d’obtenir des renseignements complémentaires.
@ tout de suite !
Dimitri, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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