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Mon téléphone

mms et zenfone 2 ZE500KL

Bonjour,
J'ai acheté un asus zenfone 2 ZE500KL mais je ne peux pas envoyer ou recevoir des mms sauf si j'active les données mobiles. Je l'ai fait les premiers jours et mon tout petit forfait est parti en fumée. Comment faire pour recevoir les MMS et les envoyer sans devoir laisser connecter non stop les données mobiles ?

Merci

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Claude
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Bonjour Angélique,

Je comprends votre étonnement, mais l'envoi de MMS ne peut se faire qu'avec les données mobiles activées.

Bonne journée,
Claude , Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Sur mon ancien téléphone, les données mobiles n'étaient pas activées et je recevais et envoyais bien des mms. C'est typique de ce smartphone ?

Claude
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C'est pareil sur tous les smartphones...

Claude , Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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je maintiens que sur mon ancien smartphone, les données mobiles n'étaient pas activées et tout fonctionnaient parfaitement. Mon forfait (20mo) n'était pas du tout consommé. Quand je recevais/envoyais un mms, un petit h apparaissaient indiquant le transfert de données mais ce n'était pas allumé tout le temps. Là, si je ne laisse pas allumée les données mobiles, je ne recois rien.