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Réseau mobile

Problème de réseau mobile depuis le 30 juin 2016 à Champenoux 54280

Depuis le 30 juin 2016 je n'ai plus accès au réseau mobile sur mon portable. Je suis allé déclaré ce problème à la boutique Bouygues à Frouard. Plusieurs personnes xe ma commune se sont également plaint. Cela fera bientot 3 semaines sans pouvoir bénéficier de mon forfait mais en continuant de payer mes factures.
Je souhaite une réponse rapide et un bon geste commercial suite à cet incident

Anonyme
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Réponses

Altrous
Anonyme

Altrous

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Bonjour,

Des pannes de réseaux sur toute la France depuis quelques jours.
Voir ici : http://touteslespannes.fr/statut/bouygues-telecom

Une carte est disponible sur cette page.

Avez-vous appelé le service client pour avoir plus d'infos ?

Il y a en effet un incident dans le 54280, déjà signalé à plusieurs reprises sur le forum.

Cordialement