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Réseau mobile

Problème émission et réception appels à Meschers sur Gironde (17132)

Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à appeler ou recevoir d'appels : soit mes appels sont en échec soit la conversation est hachurée et coupe très rapidement après un bruit étrange.
Y a-t-il un problème de couverture réseau sur ma zone ?
Merci par avance de votre aide.

Anonyme
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Réponses

Altrous
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Altrous

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Bonjour,

Des pannes de réseaux sur toute la France depuis quelques jours.
Voir ici : http://touteslespannes.fr/statut/bouygues-telecom

Une carte est disponible.

Cordialement

Christelle
Christelle

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Equipe

Bonjour Marielle ,

Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Pouvez vous préciser quelle ville vous êtes ?

Avez vous éteint et rallumer votre mobile ?

Merci de votre retour..

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour,

A Christelle M. : oui j'ai éteint et rallumé mon téléphone plusieurs fois. Le nom de la commune est dans l'objet du message : Meschers sur Gironde en Charente-Maritime (17).
Toujours pas d'amélioration à ce jour.

A Altrous : merci pour votre réponse.

Cordialement

Altrous
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Altrous

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Bonjour,

C'est normal, si vous regardez la carte que je vous ai donné (http://touteslespannes.fr/statut/bouygues-telecom/carte/), on voit des incidents en Charente-Maritime.

Cordialement,

Bonjour Marielle,

Avez vous éteint et rallumé votre mobile ?

Johanna, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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