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la connection vidéo a échoué ?

Depuis quelques jours, impossible de regarder la TV sur mon mac… Un coup ça marche, un coup ça marche pas… avec le fameux message "la connection vidéo a échoué"… Grrrrrrrrr c'est trop énervant à la fin. Ces pannes sont trop fréquentes à mon goût et votre service BBox TV sur PC est très aléatoire … Pouvez-vous faire remonter ma demande SVP merci !

ESTER
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Réponses

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Allo… personne pour me répondre ? Depuis quelques jours impossible de regarder la TV sur mon mac le message "la connection vidéo a échoué" apparait. Pouvez-vous m'aider ?
Merci

Harold
Harold

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Equipe

Bonjour Ester,

Veuillez nous excuser pour ce dysfonctionnement.

Pourriez-vous nous confirmer que votre système d’exploitation est compris entre : Mac OS X 10.6 à 10.9 ?

Pourriez-vous tester en téléchargeant le navigateur Firefox (à jour) ?

Harold, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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ESTER
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Bonjour Harold,

J'ai bien un mac OS X 10.6
Je regarde avec Safari.
j'ai vidé les caches et finalement ça remarche …

Belle journée à vous :)
Esther Belolo

Anonyme
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La connexion vidéo a échoué !!!!!!?

Bonsoir,

Toujours le même problème de dysfonctionnement qui est très récurent !!!
Quand trouverez vous une réelle solution ????

Cordialement

PATRICK R.
2 novembre 2016
Bonsoir,
Depuis plusieurs jours je rencontre 9 fois sur 10 ce pb :
Could not load Manifest: http://212.195.244.241/kac3tr4i5qcohpgiartiuabhb0mcuymg/0... no retry left
Que faut il faire ?
Cordialement

PATRICK R.

4 janvier 2017

Il y a 8 minutes