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Mon téléphone

écran trés faible luminosité et tâcheté

Changement de téléphone depuis 2h....Passée d'un S4 mini à un Samsung A3 (2016), lors de l'allumage de l'écran, trés faible luminosité et écran tâcheté. Impossible de configurer quoi que ce soit car aucune visibilité ! Que faire ? Merci

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Sophie
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Bonjour Jessica,

Dans ce cas, n'hésitez-pas à retourner dans la boutique Bouygues Telecom de l'achat, afin de vérifier le bon fonctionnement du téléphone.

Bon week-end dans l'attente.

Sophie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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