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Ma facture

Facturation abusive de 5,00 € pour appel vers le 601 ?

15 secondes et 5,00 € facturé pour un appel jamais émis. Apparemment je ne suis pas le seul. Je demande à Bouygues d'effectuer un remboursement sur la prochaine facture. Un tel agissement est inadmissible. J'ai contacté par mail, Bouygues me renvoie sur mon espace client !.....

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Réponses

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On a tous le même problème il ne rembourseront pas ! c'est une mauvaise manip de notre part ! On est beaucoup a faire des mauvaise manip non ?

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IDEM pour moi, appel sois disant passé le 22 juillet à 15h, 1min pour 5€!!! Mais de qui se fouttent-ils???! C'est des voleurs en bande organisé. Où signaler cette arnaque??! Je veux un remboursement ou je résilie TOUT mes abo!! Bande de voleur vous m'écoeurez.

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Je rencontre le même problème , pour 4 secondes on me facture 5 euros, on m'applique le tarif à la minute, je n'ai jamais composé ce numéro. et d'après les doléances que nous pouvons voir sur ce forum, il y aurait beaucoup de maladroits chez les abonnés Bouygues.

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J'ai le même problème!!!! Remboursement tout de suite!

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