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Comment bloquer le hors forfait données de mon offre B&You illimité 20Mo

Comment éviter le hors forfait et passer en débit réduit au dela des 20 Mo de data de mon forfait illimité 20 Mo?
Je ne trouve à aucun endroit la possibilité de faire ce changement.
Merci d'avance pour vos réponses.

Anonyme
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Réponses

MARC
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Bonjour,

Sur un 24/24 20 Mo vous ne pouvez passer en débit réduit

Il faut prendre l'option de blocage du forfait : c'est gratuit

https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/voirlesoptions/...

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour,

La réponse proposée par #ComitéClients vous obligera à vous passer de certaines fonctionnalité comme le double appel..
Par ailleurs, je ne pense pas que la réponse soit tout à fait correcte, puisque si vous souscrivez pour ce même forfait (en tant que nouveau client) , l'option "version bloquée" est disponible. Cette version bloquée était effective avant que je souscrive ensuite pour l'option blocage inutilement, et à mon grand regret, puisque qu'un retour arrière n'est pas possible..