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comment paramétrer mon poêle à pellets avec ma box en wifi ?

poêle à pellets de marque palazzetti avec connection wifi mais impossible de parametrer

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Réponses

Le mieux serai de contacter le distributeur du matériel.

Ces deux liens pourrait vous aider:

La connexion BOX de Palazzetti: http://bit.ly/29xmA0r
Palazezetti installation et configuration: http://bit.ly/29F2y5K

Contactez le SAV par mail ici (soutien): http://bit.ly/2a05tVV

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je réponds un peut tardivement mais ce topic remonte en bonne position dans les recherches sur la connectionbox Palzetti.
Il faut tout simplement comprendre que ce boitier ne se connecte pas à votre Wifi domestique, c'est à vous de vous y connecter via le wifi de votre smartphone comme si vous vouliez acceder à un nouveau réseau Wifi.

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voi ce lien qui explique bien le fonctionnement: http://www.habitat-et-bien-etre.com/blog/la-connection-bo...

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Faux !!! Il y a bien un souci avec la bbox. J'ai passé 1h45 avec le technicien de palazzetti qui a pris la main sur mon pc connecté a la bbox et impossible de paramétrer la connbox palazzetti avec la bbox.
Pour eux il y a un souci la bbox serait en mode "isolation network" il faudrait donc désactiver ce mode pour pouvoir connecter le poêle a la bbox.

Si quelqu'un de chez Bouygues voit mon message merci de me recontacter car il m'est impossible d'utiliser le pilotage a distance de mon poêle depuis que j'ai pris la bbox. Auparavant chez votre concurrent, tout fonctionnait très bien.

Votre box est verrouillée et empêche l'utilisation correcte de mon poêle a granulés.

Déçu d'avoir souscrit chez vous...

Adeline
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Equipe

Bonjour Arnaud,

Nous n'assistons pas sur ce type de connexion.
Si un paramétrage est à faire, il faudra vous connecter sur l'interface de la box via le lien : http://192.168.1.254.

NB: Nous sommes votre FAI (Fournisseur d'Accès à Internet), à partir du moment où votre accès à internet fonctionne, nous ne pouvons pas agir.

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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