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Bbox

enveloppe rouge et aucune connexion wifi ?

Bonjour depuis 3 jous j'ai l'enveloppe rouge en façade de la box et aucune connexion wifi ? Comment puis je résoudre ce problème qui a eu lieu plusieurs fois depuis deux mois maintenant ?

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Bonjour,

Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre Bbox après une pause hors secteur d'une minute.

Si pas mieux, merci de me donner le n° de série sous la Bbox, pour accès au dossier.

Mirko, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Merci finalement j'ai eu le service technique au telephone, plus d'une heure au tel mais à ce jour tout refonctionne

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Merci de votre retour ;)

Mirko, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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