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Sms pour changer de forfait?

J'ai recu un sms le 12/07/16 me disant que je devais renvoyer oui pour payer 24,99€ au lieu de 19,99€ pour continuer de profiter de mes 10h d'appels vers les fixes en Algérie. Si je ne renvoi pas de suite à ce sms vais je avoir du hors forfait? Je souhaiterai une réponse claire s'il vous plaît. Merci

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Anonyme
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Bonjour,

Sur votre forfait, l'option 10h vers les fixes d'Algérie s'arrête le 18/07 donc à partir de cette date, tous vos appels vers l'Algérie seront payants.

Si vous ne voulez pas faire cette modification maintenant, vous pourrez toujours la faire via votre espace client par la suite en passant sur le forfait B&You 5Go Europe qui a encore cette option incluse.

CORINNE
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Equipe

Bonjour,

L'option 10 h vers fixes d’Algérie n'est plus incluse dans vote forfait.

Si vous souhaitez en bénéficier il faut changer votre forfait vers le forfait 24/24 5 go Europe à 29.99 euros.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Corinne, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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