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Bbox Miami

Débit faible par rapport aux promesses faites par vos services ?

Bonjour,
Depuis plusieurs année j'ai été chez Free, en VDSL il me semble je ne sais plus , toujours est il que j'avais au minimum 29 Mégas en download (via speed test).
A multiples reprises , des conseillers de Bouygues ont tenté pendant plusieurs mois de me convaincre de passez chez eux.

Je me laisse tenté finalement sous UNE condition : JE NE VEUX PAS DE PERTE DE DEBIT.

A l'heure actuelle je tourne autour de 13 voir parfois à 18 grand max.
TOUT les conseillers que j'ai eu au téléphone avant ma souscription m'ont Assuré que j'aurai au MINIMUM 30 méga au vue de mon éligibilité au VDSL.
Ma ligne est activé depuis le 02 juillet, les 10 jours sont écoulés.
J'ai prit soin de bien branché ma box sans rallonge ect selon vos recommandations j'ai déjà lu des sujets similaires.

Quels solutions pour ma demande ?

Merci
Cordialement

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Y'a t-il un conseiller dans le coin ?

J'ajoute une connexion INSTABLE et TRES FAIBLE ( 2-3 MGB) le SOIR !

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