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Bbox

accès à mes factures

Après plusieurs moi de ma souscription je n'arrive toujours pas à accèder à mes factures. Ce n'est pas normal, j'avais une ligne téléphonique bouyegues que j'ai résilié en novembre dernier et depuis mon compte ne sert plus à rien et je n'arrive plus à voir mes factures BBOX. Apparement, il faudrait tout résilier...

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Murielle
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Equipe

Bonjour Soheib,

Je vais vous expliquer comment procéder . Pour accéder à votre Espace Client bbox depuis la résiliation de votre ligne mobile , je vous invite à créer un nouvel espace Client avec en identifiant votre adresse mail bbox .

Une fois fait vous pourrez accéder à vos factures .

Si besoin revenez vers moi .

bonne journée

Murielle, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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