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Bbox Miami

on me demande de renvoyer une box mais qui n'est pas la bonne. Ne va t'on pas me poser souci?

On m'a envoyé une nouvelle box lors de mon déménagement mais il s'avère qu'elle ne marche pas et que c'est mon ancienne qui marche. Par contre, on me demande de renvoyer l'ancienne. Ne va t'on pas me poser souci?

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Ouafaa
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Equipe

Bonjour Mathilde ,

Pouvez-vous me confirmer le numéro de série de la box qui fonctionne ( donc l'ancienne) et celui de la nouvelle box ?

Ils commencent par 12xxx.

Merci par avance.

Ouafaa, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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