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Réseau mobile

Bonsoir réseau occuper Pyrénées orientales depuis 20 h

Ma ligne sonne occupé depuis 20h pouvez vous me renseigner merci

Anonyme
Anonyme

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Réponses

Altrous
Anonyme

Altrous

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Bonsoir,

En attente d'une réponse d'un conseiller je me permets de vous répondre.

De nombreux incidents sont à déplorer sur le réseau en atteste cette page : http://touteslespannes.fr/statut/bouygues-telecom
S'y trouvent tout en bas de nombreux commentaires, et ce depuis plusieurs jours, pour de nombreuses régions.

Si le problème persiste demain matin je vous conseille d'appeler le service client pour avoir des informations et qu'un audit soit réalisé sur votre ligne si besoin.

Anne Sophie
Anne Sophie

Anne Sophie

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Equipe

Bonjour Lahcen,

L'incident est il toujours d'actualité?

Bonne journée.
Anne Sophie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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