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Comment enlever l'option "B.duo" et "Pack de sécurité Norton" mis d'office ?

Bonjour,
à l'achat de mon portable le 30 juin dernier on m'a mis d'office 2 options (je trouve cela d'ailleurs toujours un peu déplacé) et maintenant je n'arrive pas à supprimer ces 2 options.
Impossible de trouver des infos sur mon compte.

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Alexandre
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Equipe

Bonjour Sophie,

Désolé de la mauvaise expérience que vous décrivez. Pour résilier les options non désirées sur votre Espace Client http://bit.ly/29Ryyjs je vous invite à sélectionner "Options et services" puis tout en bas vous trouverez "les options détenues" et vous pourrez les supprimer. Nous restons à votre disposition si vous rencontrez toujours la moindre difficulté. Merci de votre confiance.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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