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Validité de l'offre :10H D'appels vers l'Algerie sur Forfait B&You 5Go à 9,99

Bonjour,
Je beneficie actuellement de l'offre promotionnel de 10H D'appels vers l'Algerie sur Forfait B&You 5Go à 9,99€/mois.
Or je reviens de recevoir (11/07/2016) un sms de Bouygtel qui dit que pour continuer à profiter de 10h d'appels par mois vers l'Algerie, il faut changer pour le forfait B&You 5Go Europe à 24,99€/mois.
Est ce possible que mon offre de départ valable 1an prenne fin? Et si c'est le cas, à partir de quand?

Anonyme
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Amelie
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Equipe

Bonjour,

Suite à la suppression des 10h d’appels vers les fixes en Algérie dans le forfait B&YOU 24/24 5Go , nous sommes conscients de l’impact de cette modification et vous proposons donc l’alternative suivante :

-basculer sur le forfait B&YOU 24/24 5Go Europe (qui comprend les 10h d’appels vers les fixes en Algérie) au tarif de 24.99€ /mois (22.49€ si multi-lignes) en immédiat.

Merci aux clients souhaitant effectuer la modification de revenir vers nous afin de nous en informer, nous procèderons au remboursement du hors-forfait en cours.

Merci de votre fidélité et bonne journée.

Amélie, Conseillère Bouygues Telecom
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Virginie
Virginie

Virginie

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Equipe

Bonjour Mounir,

Le forfait qui inclus les 10H vers l'Algérie est le B&YOU 20Go Europe à 29.99€/ mois.
Ce n'est pas le même que vous.

Cordialement.
Virginie, Conseillère Bouygues Telecom
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