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Réseau mobile

pas de reseau depuis plusieurs semaines sur les ecrennes 77820 aucune information à ce sujet !?????

connexion impossible dans tout le village avec Bouyghes mais on continu à payer les factures ?????????????

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Réponses

Bonjour Claude,

Nous allons regarder cela ensemble, vous rencontrez un soucis sur votre mobile ? une box ?

Pour les appels ? sms ? data ?

Corinne, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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  • Est-ce que d'autres personnes de votre entourage rencontre le même soucis?
  • Pouvez-vous m'indiquer ce qui est indiqué sur votre téléphone à côté du réseau Bouygues ( Edge, 2G 3G ... et le nombre de barres)?
  • Avez-vous fait un test croisé en insérant votre carte SIM dans un autre mobile débloqué et en insérant une autre carte Bouygues dans votre téléphone?

Merci

Corinne, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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