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Hors forfait "appel émis depuis l'Europe" en Guadeloupe injustifié!

Bonjour, je suis actuellement en vacances en Guadeloupe et je viens de voir que j'ai presque 47€ de hors forfait!!!! Et de plus "appel émis depuis l'Europe" alors que je n'y suis pas!!!! De plus j'ai activer mon option DOM et que la data n'est aucunement utiliser puisque j'utilise la wifi... Je ne comprend pas!!

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Equipe

Bonjour Déborah,

Je suis là pour vous aider. Je prends en charge votre demande pour cela je vous fais parvenir un message privé, afin d’accéder à votre ligne en toute confidentialité. Vous le trouverez dans votre boite mail, si vous ne le trouvez pas pensez à vérifier vos spams et vos courriers indésirables.

Ndeye, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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