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Ma facture

Facture hors forfait

J'aimerais payer ma facture hors forfait et pouvoir utilisé ma ligne à nouveaux.
Je suis prêt à payer.
Pouvais vous me renseigner comment faire ?

Anonyme
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Réponses

Bruno
Bruno

Bruno

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Equipe

Bonjour Ahmed,

Nous allons regarder cela ensemble.

Après consultation de votre dossier, je constate que vous avez effectué hier l'avance surconsommation demandée.

Votre ligne sera rétablie ce jour dans un délai maximum de 6 heures.

N'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile de temps en temps jusqu'à ce votre ligne soit de nouveau fonctionnelle.

Bonne journée !

Bruno, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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