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Bbox Miami

Chute de debit sans aucune raison ?

Bonjour,

je rencontre un problème avec mon débit de synchronisation ADSL. Mon débit descendant a donc chuté de 3.77 Mbps à 2.99 Mbps.
Sachant que déjà 3.77 Mbps n'est pas un débit convenable (mon précédant FAI me permettait d'avoir plus 5 Mbps sur la même ligne).

J'en appelle donc à votre aide pour me corriger cette perte de débit.

Attenuation Descendant : 55.2 dB
Marge de bruit descendant : 9.0 dB

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Bonjour,

Votre ligne, éligible à 3.5M théoriques max, synchronise dans ses marges normales à 3M et demeure nominale jusqu’à 2.4M.

Les débits de synchronisation peuvent varier dans le temps en fonction de divers facteurs, à commencer par la météo. L’essentiel étant que la ligne se maintienne dans ses marges normales.

De votre coté, pour optimiser la qualité du signal qui vous parvient, vérifiez les points suivants :

  • Bbox branchée sur la prise tél. principale (prise tél. la plus proche de la porte d'entrée) sans rallonge tél.
  • Bbox branchée sur prise électrique directe, sans rallonge, multiprise ou parafoudre
  • Box dans un endroit dégagé, aéré, distant d'appareils rayonnants (enceintes, lampes, amplis, home-cinéma, frigos, fours...)
  • vérifiez la qualité du câble DSL (ni pli, ni coupure)
  • testez un câble DSL différent si possible
  • vérifiez que les connexions ADSL sur la Bbox et sur la prise tél. murale, sont fermes et saines (ni flottement, ni grippement. IMPÉRATIF dans ce cadre : débrancher le filtre DSL, puis le rebrancher).
  • aucun appareil autre que la Bbox branché, sur prise tél.
  • si vous avez une prise DTI (près des tableaux électriques), branchez la Bbox dessus.

Mirko, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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