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Forfait B&Y 5Go: option appels en Asie

Bonjour,

je souhaite activer l'option me permettant:

  • d'appeler depuis la Malaisie vers la France
  • de recevoir des appels depuis la France en Malaisie
  • d'appeler en interne en Malaisie
  • d'accéder à l'interne mobile depuis la Malaisie
  • tout cela sans décompte hors forfait.

    Quelles sont les étapes à suivres svp (pas clair sur le site):

    • activer l'option "service accès depuis l'étranger"? et comment? est-ce la même chose qu'activer l'international roaming?
    • prendre l'option "Appels illimités vers Europe / DOM / USA / Canada / Chine "? Mais cette option comprend-elle la malaisie? Inclut-elle les appels émis depuis la Malaisie?
    • ....

      Merci pour vos réponses

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Bonjour Florence
Chez Bouygues il n y a pas d option internationale pour l Asie donc tout sera en hors forfait depuis la Malaisie
.
Par contre avec l application World&you vous pourrez appeler vers les fixes et les mobiles français et également envoyer des sms mais il faudra être en wifi .
.
L option Appels illimités vers Europe / DOM / USA / Canada / Chine " est valable de la France vers l international et pas depuis vers la France , de plus si vous avez un ancien forfait 5Go il comprend deja cette option

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Bonjour Florence
Chez Bouygues il n y a pas d option internationale pour l Asie donc tout sera en hors forfait depuis la Malaisie
.
Par contre avec l application World&you vous pourrez appeler vers les fixes et les mobiles français et également envoyer des sms mais il faudra être en wifi .
.
L option Appels illimités vers Europe / DOM / USA / Canada / Chine " est valable de la France vers l international et pas depuis vers la France , de plus si vous avez un ancien forfait 5Go il comprend deja cette option

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Merci pour la réponse.
Du coup, la meilleure solution pour moi est de desimlocker mon téléphone puis de prendre une carte pré-payée internationale, une fois dans le pays?

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Oui c'est toujours préférable vu le prix des communications depuis la Malaisie a 2.30€ / min pour les appels emis et 1€ les appels reçus

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Merci beaucoup

Bonjour Florence,

Et merci à Thierry ;)

Je vous suggère effectivement pour tout besoin relativement important de procéder comme vous l'avez décrit.

Pour débloquer votre mobile https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...

Bonne journée et bon séjour !

Benjamin, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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