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Problème internet bbox voyant adsl clignotant rose, que faire ?

Bonjour,

Hier internet et la TV marchaient sauf le replay. J'ai donc redémarré le décodeur et la bbox. Sauf que maintenant internet ne marche plus et le voyant internet de la bbox clignote continûment en rose. Que dois je faire pour avoir inetrnet de nouveau ? J'ai déjà redémarrété plusieures fois la bbox et fait reset mais rien ne marche.

Merci beaucoup pour votre aide

Anonyme
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Céline
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Equipe

Bonjour Sandra,

Pouvez-vous me confirmer le numéro de série à 15 chiffres de votre Bbox?

Céline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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