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Ma facture

Besoin de modifier le nom de mon RIB (erreur lors de la souscription) mais pas les coordonnées bancaires. Cmt faire?

J'ai rentre mon Iban avec mon nom marital. Hors mon compte bancaire est toujours enregistré sous mon nom de jeune fille. Via le chat aucune aide. Téléphone ça répond pas. Je fais cmt ????? Je veux juste changer le nom de famille

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Delphine
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Equipe

Bonjour Naima,

Je vous contacte en message privé pour échanger en toute confidentialité.
Mon message vous attend dans votre boîte de réception et peut se cacher parmi les éléments indésirables.

A tout de suite.

Delphine, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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bonjour je suis myrlande faustin j'ai besoin de mettre ce numéro(06XXXXXXXX) sur le nom de mon frère faustin wilsaint

Amelie
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Equipe

Bonjour Myrlande,

Dans ce cas, votre frère doit contacter le service client au 614.
Il devra être muni d'une pièce d'identitié et de son RIB lors de l'appel pour que nous puissions enregistrer toutes les informations nécessaires.

A noter que le changement de propriétaire est facturé 5€.

Bon week-end.

Amélie, Conseillère Bouygues Telecom
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