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Réseau mobile

Je n arrive plus à émettre et recevoir des appels uniquement des messages?

Je peux juste envoyer des messages il me marque un mess du genre les appels ordinaires sont restreints par u' contrôle d accès

Anonyme
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Veronique
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Equipe

Bonjour Marie-Noëlle,

Après analyse de votre ligne, je ne vois pas d'anomalie.

Pouvez-vous me dire si vous rencontrez ce probleme à une adresse précise?
Je souhaiterai également que vous insériez votre Sim dans un autre mobile et que vous m'indiquiez si le problème persiste.

Très bonne journée,
Véronique, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
..................
Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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Autres réponses

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Bonsoir
.
Voila le message de Bouygues sur Facebook :
.
[Panne réseau mobile] Bonsoir à tous, vous rencontrez des difficultés ce soir dans le Nord-Est et le Nord-Ouest pour émettre et recevoir vos appels en 2G ou en 3G. La 4G est opérationnelle. Toute l'équipe réseau est à pied d'oeuvre pour trouver une solution rapidement. Merci de votre patience et toutes nos excuses pour cette soirée perturbée. L'équipe Bouygues Telecom

Veronique
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Bonjour Marie-Noëlle,

Après analyse de votre ligne, je ne vois pas d'anomalie.

Pouvez-vous me dire si vous rencontrez ce probleme à une adresse précise?
Je souhaiterai également que vous insériez votre Sim dans un autre mobile et que vous m'indiquiez si le problème persiste.

Très bonne journée,
Véronique, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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