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Bbox

Installation de la box fibre. On me demande la fréquence symbole rate modulation network ID

Je viens de changer de bbox en magasin et maintenant lors de l'installation il me demande des codes Fréquence Symbole Raté Modulation Network I'D
Client Rebecca Dry
N°de Série ZW30FRQC905654M

Anonyme
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Réponses

Thibault
Thibault

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Equipe

Bonjour Rebecca,

Par défaut il y a un délai de 24 heures sur la technologie THD (câblé) afin que votre équipement soit reconnu.

Je constate d'hier une remontée d'incident a été effectuée pour une mise en cohérente du no de série de votre nouvelle Bbox.

Je vous invite donc à patienter.

Thibault, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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