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Ma commande

je n'arrive pas à activer ma puce d'une ligne déjà existante

j'ai commandé une nouvelle puce car l'ancienne n'allait pas sur mon nouveau téléphone mais je n'arrive pas à l'activer comment faire

Anonyme
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j'ai le même soucis et l'assistance de bouygues ne fonctionne jamais c'est très énèrvant d'avoir un tel flambant neuf et de ne pas pouvoir s'en servir !!!!

Miari
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Equipe

Bonjour Gaëlle,

Je vais vous aider.

S'il s'agit d'une carte SIM de remplacement, donc pour une ligne déjà existante, vous pouvez demander l'action ici:
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/activer-sim

A votre disposition si besoin,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom