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Ma facture

Série limité B&YOU 20 Go à 1,49 euros facturé à 26,49 euros?

j'ai souscrit récemment à l'offre b&you 20 Go à 1,49 euros, je regarde la facture ce matin et je dois payer 26,49 euros, quel est le problème?
Merci de rectifier, si je dois payer ce prix autant aller à la concurrence.

Anonyme
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Réponses

Anonyme
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Bonjour Blodinette
Avez vous souscrite 2 forfaits de la même promotion Serie limitée soit un premier a 3.99€ puis un seconde a 1.49€
Ou alors vous aviez souscrite uniquement a seule ligne supplémentaire a 1.49€ En complement de votre ancienne ligne mobile ou box ?

Anais
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Equipe

Bonjour Aurélie,

Pouvez-vous me dire à quelle date le contrat a-t-il été souscrit svp ?

A tout de suite,

Anaïs, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Anonyme
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Bonjour, j'ai rencontré le même pb, on m'a facturé à 24,99€ le 1er mois à la place de 1,49€ comme annoncé dans l'offre commerciale, et Bouygues ne souhaite pas régulariser avec un avoir...Pas sympa, et pratique commerciale cavalière...cdlt.