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impossible activer carte sim depuis le site

Bonjour , je viens de recevoir ma carte sim , mais il est impossible d'acceder a une page qui le permet . Une fois le mot de passe mis dans activer ma ligne j'ai juste une page avec mes commandes et c'est tout . quel numero appeler depuis un fixe pour resoudre le probleme merci

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j'ai appeler le 614 tt simplement !