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Bbox

toujours pas de vdsl

Nous avons changer de box depuis 2 mois pour la vdsl a 34 mega et nous n'avons que l'adsl2 a 18 mega

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Réponses

Bonjour Christophe,

Votre offre est toujours sur technologie ADSL. Je transfère votre fil auprès du service commercial afin de faire le point: je vous confirme que la ligne est bien éligible au VDSL, il faut que l'offre soit modifiée.

Vous serez recontacté sur ce fil.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Christophe,

je prends le relais de Céline, avec votre accord je peux modifier votre offre sur la VDSL. Toutefois, cette offre n'est proposée uniquement pour la MIAMI (décodeur tv ANDROID) qui est à 34.99€ mais peut faire une remise sur un an à 19.99€.

Dans l'attente, excellente journée.
Michael, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Je n'ai pas de téléphone Android pour la tv mais un iPhone est ce que c'est compatible ?

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Je suis partie de chez free car on nous a promis la vdsl a 34 mega tout c'est passer au téléphone pour la vdsl on nous a dit il faut prendre là box sensation et maintenant vous nous dites c'est pas possible pourquoi ne pas nous l'avoir dit tout de suite ?

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