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Réseau mobile

Problème internet mobile et sms Lyon

Bonsoir,
Depuis ce matin je capte le réseau correctement (affichage de la réception reseau mobile et internet mobile) mais les données mobiles ne fonctionnent que par intermittence (maintenant plus du tout). En plus je n'arrive plus à envoyer de sms/mms alors que je les reçois.
Il sagit d'un Samsung galaxy s6 edge plus, malgré les nombreux reboot, le problème persiste.
Y aurait-il un soucis sur la région Lyonnaise ?

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Réponses

Bonjour Eric,

Je n'ai pas de panne actuellement sur votre ville.

Pouvez vous restaurer les valeurs par défaut sur le mobile, via ce lien, à l'étape 5, validez sur Plus, et restaurer les valeurs : http://bit.ly/1QdcHiB

Puis refaites un test d'auto envoi de MMS, le wifi inactif.

Pour vos SMS, vérifier le centre de messagerie, si la réception fonctionne, via Messages, options , paramètres , centre de messagerie +33660003000.

Je reste à votre disposition pour vous aider si nécessaire.
Bonne journée,
Sarah, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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