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Bbox

je ne reçois plus mes emails

depuis le 31 juin je ne reçois plus ma messagerie bouygues sur outlook. on me demande le mot de passe sans arrêt. le service client me dit que c'est normal et qu'on ne peut plus recevoir les messages que sur le logiciel bouygues et aucun autre. j'ai essayé thunderbird ,même problème ;

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Réponses

Bonjour Régis,

Le service client vous a donné un mauvais renseignement, Outlook fonctionne très bien avec une adresse Bouygues.
On suppose donc votre Outlook à jour; voici mon paramétrage avec une adresse Bouygues (et ça fonctionne) http://hpics.li/4ab686c

Bon courage