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Réseau mobile

Vigneux de Bretagne : réseau mobile ne fonctionne pas

Bonjour,
Au sud dans ma maison, sur nos 2 mobiles, le réseau 3 G+ fonctionne à 25 %.
A l'ouest et au Nord dans la maison : aucun réseau ne fonctionne.
Dans le jardin au Nord, le réseau ne fonctionne pas.
Où se trouve l'antenne Bouygues Telecom ?
Avez-vous prévu d'ajouter une antenne au Nord du bourg de Vigneux de Bretagne ?
Cdlt,

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Réponses

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Bonjour,

BT est dans le noir à Vigneux depuis un bon moment... mais personne ne fait rien... A quand une intervention ??

Merci

Bonjour Cyril,

Désolé de la gêne occasionnée, après vérification, je n'ai pas constaté de dysfonctionnement à votre adresse d'après mon outil.

Afin de vous renseigner, pouvez-vous m'apporter les infos suivantes ? A savoir :

  • Depuis quand ?
  • En dehors de chez vous, constatez-vous une amélioration ?
  • En désactivant les données mobiles, constatez-vous une amélioration ?

Tenez-moi informé,
Jérome, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour Jean François,

Je suis désolée pour cet incident qui est toujours en cours, actuellement.

Je ne peux pas vous proposer de solution dans l'immédiat.

Je vous retrouve en privé.

Sarah, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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