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Bbox

télévision ne marche pas?

décodeur démarre correctement
j'ai débranché et rebranché tout le matériel ok
l'écran est noir et le son est hachuré
j'ai testé ma télé et image et son sont ok
avez vous déjà eu ce souci?

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Réponses

Bonjour Julie,

Nous allons faire le point ensemble.
Pour ce faire, il me faudrait le n° de série à 15 chiffres de votre box et votre code postal.

Emilie, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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Suivi conso, factures, changement de forfait ou de mobile… Retrouvez votre compte client à tout moment sur ordinateur, tablette ou smartphone : http://po.st/woMonCompte
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c'est bon je suis rentrée ce soir et ça marche bien ! merci quand même