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Ma facture

j'ai payer 1,99 de plus sur mon forfait habituel de 19,99 ce mois ci dans raison ?

Bien sûr je n'es fais aucun hors forfqit, alors j'aimerai comprendre ou que l'on me rembourse si c'est une erreur.

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Réponses

Bonjour Eva,
Cette correspond à un appel vers le 665 qui est un n° surtaxé donc facturé en hors forfait
Je vous invite à consulter votre facture pour voir le détail.

Bonne journée
Nadia, Conseillère Woobees Bouygues Telecom
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