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Ma commande

Non activation de la ligne

Bonjour,

Ayant reçu ma nouvelle carte SIM, j'ai répondu au SMS pour l'activation de ma nouvelle ligne, rien ne s'est passé, j'ai alors utilisé la page internet dédiée aux activation des lignes, je reçois alors un mail le 30 juin me disant que la ligne sera activée dans 6h, que j'aurais un numéro provisoire, et que ma portabilité sera effectuée le 4 juillet, nous sommes le 7 ma ligne n'est même pas activée...

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Bonjour Philippe, nous allons voir cela ensemble, rencontrez-vous toujours le problème ?

Rémi, Conseiller Woobees Bouygues Telecom
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Bonjour,

J'ai appelé le service de suivi de commande, le problème est réglé merci !